التدفقات في الاستوديو

​

نظرة عامة

يدعم الاستوديو الآن إنشاء التدفقات (Flows) إلى جانب فرق Crew. التدفقات هي سير عمل يعتمد على الأحداث تتحكم فيه بدقة في الخطوات التي تُنفَّذ وترتيبها وشروط تنفيذها — بينما تُفوِّض العمل الذكي داخل كل خطوة إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي. لإنشاء تدفق، افتح الاستوديو وصف الأتمتة التي تريدها، ثم اختر Flows من المحدد بجوار مربع الإدخال.

​

لماذا التدفقات؟

فرق Crew ممتازة عندما تريد أن يتعاون فريق من الوكلاء بشكل مستقل نحو هدف. لكن كثيرًا من الأتمتة الواقعية يحتاج إلى قدر أكبر من القابلية للتنبؤ: اجلب هذه البيانات أولًا، ثم لخصها، ثم انشر النتيجة — في كل مرة وبنفس الترتيب. تمنحك التدفقات الأمرين معًا:

• الحتمية حيث تهم: تُنفَّذ الخطوات وفق تسلسل محدد وتفرعات صريحة، فتكون عمليات التشغيل قابلة للتنبؤ والتكرار وسهلة التصحيح.
• الذكاء حيث تحتاجه: كل خطوة يشغّلها وكيل (أو فريق Crew كامل)، لذا يستفيد العمل داخل الخطوة — التلخيص والتقييم والصياغة واتخاذ القرار — من قدرات الاستدلال الكاملة للنموذج اللغوي.

هذا المزيج هو ما يجعل التدفقات مناسبة للأتمتة في بيئات الإنتاج: البنية مضمونة، والاستقلالية محصورة في الخطوات التي تحتاجها.

​

إنشاء تدفق

صف ما تريده بلغة طبيعية وسيصمم مساعد الاستوديو (Studio Assistant) التدفق لك — بإنشاء الخطوات وربطها ببعضها وتهيئة الوكلاء وتكاملات التطبيقات التي تحتاجها كل خطوة. تعرض اللوحة (Canvas) على اليمين سير العمل الناتج كعُقد متصلة، ويمكنك مواصلة التحسين عبر المحادثة أو تعديل أي عقدة مباشرة. عندما تكون جاهزًا، استخدم Run لاختبار التدفق من البداية إلى النهاية، وافحص النتائج في تبويبي Output وTraces، ثم نفّذ Deploy عندما يستقر. يمكنك أيضًا مشاركة المشروع عبر Share أو تنزيل الكود المصدري عبر Download.

​

أنواع العُقد

تتكون التدفقات من ثلاثة أنواع أساسية من العُقد. كل عقدة هي خطوة في سير العمل، ويمكنك المزج بينها بحرية.

​

الوكيل المنفرد (Single Agent)

تُشغِّل عقدة Single Agent وكيلًا واحدًا لمهمة واحدة مركزة — وهي مثالية للخطوات محددة النطاق مثل جلب البيانات من تكامل، أو تحويل المحتوى، أو نشر رسالة. عند النقر على عقدة الوكيل تُفتح تهيئتها الكاملة:

• Task: ما ينبغي أن تنجزه هذه الخطوة والمخرجات التي يجب أن تنتجها
• Profile: دور الوكيل وهدفه وخلفيته
• Model: النموذج اللغوي الذي يشغّل الوكيل
• Apps: التكاملات التي يمكن للوكيل استخدامها (مثل Linear وSlack وHubSpot)
• Runtime Controls: خيارات التخطيط قبل التنفيذ والتفويض والذاكرة

​

فرق Crew

تُضمِّن عقدة Crew فريقًا كاملًا — عدة وكلاء يتعاونون عبر عدة مهام — كخطوة واحدة في تدفقك. استخدمها عندما تكون الخطوة أكبر من أن يتولاها وكيل واحد، مثل تجميع البيانات وتلخيصها حسب الفريق ثم تنسيق النتيجة للتسليم. يكشف فتح عقدة Crew عن بنيتها الداخلية: المهام التي تؤديها، والوكلاء المعيّنين لكل مهمة، والتطبيقات التي يستخدمونها. يعمل الفريق بشكل مستقل داخل الخطوة، ثم يسلّم مخرجاته إلى العقدة التالية في التدفق. هذا هو نمط الحتمية مع الذكاء الوكيلي عمليًا: يضمن التدفق متى يعمل الفريق، بينما يضيف الفريق ذكاءً تعاونيًا إلى كيفية إنجاز العمل.

​

الموجِّه (Router)

تُفرِّع عقدة Router التدفق بناءً على شروط، بحيث تسلك النتائج المختلفة مسارات مختلفة. على سبيل المثال، يمكن لتدفق توجيه العملاء المحتملين تقييم العملاء الواردين ثم توجيه ذوي الجودة العالية إلى خطوة إسناد المبيعات، مع تسجيل البقية للمتابعة والرعاية لاحقًا. الموجِّهات هي ما يجعل التدفقات معتمدة على الأحداث فعليًا: يتعامل سير العمل نفسه مع كل الحالات، لكن كل عملية تشغيل تتبع فقط الفرع الذي تستدعيه بياناتها — بلا خطوات مهدرة ولا غموض حول ما سيحدث تاليًا.

​

المزامنة مع مستودع الوكلاء

لا يلزم أن يبقى الوكلاء الذين تنشئهم في التدفقات حبيسي مشروع واحد. تتضمن كل عقدة وكيل زر Publish to Agent Repository الذي يحفظ الوكيل — بدوره وهدفه وخلفيته ونموذجه وتهيئته — في مستودع الوكلاء الخاص بمؤسستك. يعمل هذا في الاتجاهين:

• النشر: رقِّ وكيلًا حسّنته داخل تدفق إلى المستودع ليتمكن باقي الفرق والمشاريع من إعادة استخدامه.
• السحب: أدخِل وكيلًا موجودًا من المستودع إلى تدفق جديد بدلًا من إعادة بنائه من الصفر.

ولأن وكلاء المستودع متزامنون عبر مؤسستك كلها، فإن أي تحسين على وكيل مشترك يعود بالنفع على كل تدفق يستخدمه — مما يحافظ على سلوك وكلاء متسق وخاضع للحوكمة وخالٍ من ازدواجية الجهد.

​

أفضل الممارسات

• اختر التدفق عندما يكون للأتمتة تسلسل واضح أو منطق تفرّع؛ واختر Crew عندما يكون الطريق إلى الهدف مفتوحًا.
• أبقِ مهام الوكلاء مركزة — عقدة Single Agent بوصف مهمة محكم أكثر موثوقية من وكيل مطلوب منه ثلاثة أشياء.
• استخدم الموجّهات لمعالجة كل حالة صراحةً، بما في ذلك مسار “عدم فعل شيء” (مثل تسجيل العملاء المتجاوزين)، حتى تكون كل عمليات التشغيل محسوبة بالكامل.
• انشر الوكلاء المستقرين في مستودع الوكلاء لتبني مؤسستك مكتبة مشتركة بدلًا من نسخ متوازية لمرة واحدة.
• اختبر عبر Run وافحص Traces قبل النشر لاكتشاف مشكلات التكامل أو الموجِّهات النصية مبكرًا.

​

ذات صلة